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Senlle, Andrés

ISO 9000:2000 calidad y excelencia / Andrés Senlle - 238 páginas

Todo lo que se tiene que conocer para implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad y avanzar por el camino de la excelencia.

ISBN: 84-8088-656-0

Subjects--Index Terms: calidad

Universal Decimal Class. No.: 005.6