TY  - BOOK
AU  - Chang, Richard Y.
AU  - Niedzwiecki, Matthew E.
TI  - Las herramientas para la mejora continua de la calidad: guía práctica para lograr resultados positivos
T2  - Serie para la mejora de la calidad
SN  - 950-641-279-0 (obra completa)
PY  - 1999///
CY  - Buenos Aires
PB  - Granica, TEC Consultores
ER  -